L'excellence technologique, le contact humain en plus
Quand un problème survient, vous n'avez pas le temps de parler à un robot. Chez NeoByteServices, nous avons fait un choix simple : allier les technologies les plus avancées du marché à un accompagnement profondément humain et localisé en région parisienne.
Nos techniciens vous répondent depuis Cergy-Pontoise du lundi au vendredi.
Assistance DirecteZéro Chatbot En Ligne
Réponse < 4hEngagement NBS
Basé en FranceSupport internalisé
RT
IA
AS
Équipe ProximitéCergy-Pontoise
"J'ai vu l'alerte avant que vous la ressentiez."
Un support technique 100% humain et basé en France
L'informatique est le moteur de votre entreprise. Nous refusons l'automatisation à outrance de la relation client. Chez nous, vous ne trouverez pas de chatbot pour filtrer vos urgences.
De vrais interlocuteurs : Quand vous appelez le 01 84 24 60 20, un technicien qualifié de notre équipe vous répond directement, sans intermédiaire.
La connaissance de votre dossier : Nous connaissons nos clients de bout en bout, de leur infrastructure à leurs enjeux. Pas besoin de réexpliquer votre historique.
Une relation de confiance sur le long terme
Nous ne sommes pas de simples prestataires derrière un écran lointain. Nous agissons comme votre propre service informatique externalisé et intégré à votre dynamique.
"Nous investissons dans votre infrastructure dès le départ. Contrat structuré sur 24 mois pour une relation durable et solide."
La Turbine95000 Cergy-Pontoise
Ancrage Territorial
Au cœur de l'innovation : Nos bureaux à La Turbine
Nous ne sommes pas une entreprise virtuelle planquée derrière un site web. Nos équipes sont installées à La Turbine, le pôle d'entrepreneuriat et d'innovation de l'agglomération de Cergy-Pontoise dans le Val-d'Oise.
Un écosystème dynamique : Nous évoluons au quotidien entourés de startups technologiques, ce qui nourrit notre expertise.
Un acteur économique engagé : Fiers de participer au dynamisme de la région parisienne et d'offrir une véritable proximité géographique à nos clients.
Le meilleur de la technologie, en toute simplicité
Être proche de vous ne signifie pas faire de compromis sur la performance. Bien au contraire. Nous déployons chez nos clients des infrastructures serveurs de pointe et des architectures hybrides sécurisées. Mais notre véritable talent réside dans le fait de rendre cette complexité "magique" et totalement invisible pour vous.
Standards Premium
Nous appliquons les protocoles de cybersécurité des grands groupes technologiques, repensés pour votre PME.
Supervision IA
Nos outils NeoOne surveillent votre réseau en silence pour corriger instantanément la moindre faille potentielle.
Nous vous expliquons les choses simplement. Zéro jargon technologique inutile lors de nos réunions. Que des résultats concrets.
